美穀菜定期便の解約条件や解約方法を解説!知らなきゃ損する解約時の注意点

美穀菜は、定期便で申し込むと最安値で購入できます。

でも定期便ってちゃんと解約できるの?

と、心配になりますよね(~_~;)

また、解約条件や何かあった時の問い合わせと色々と心配は尽きないですよね。

今回は美穀菜の解約方法を中心に詳しく説明しますね!定期便の情報を正しく知って、自分に合ったものを選んでみてくださいね(#^.^#)

「でも定期便はちょっと。。。」という方は定期購入不要の「スペシャルセット」があります。

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定期購入は不要です

美穀菜定期便を解約できる条件

美穀菜の定期便を解約するのには、条件があります。それは最低2回以上の受け取りが必要になるということです。

よって条件を満たしていない場合ですと、解約ができません。

定期便は1ヶ月コース3ヶ月コースがあり、それぞれ条件が異なります。

コースごとの解約できる条件

1ヶ月定期コース:2ヶ月分の受け取りが必要

3ヶ月定期コース:6ヶ月分の受け取りが必要

この2回分の受け取りが必要だということを定期コースを始める前に認識しておいてくださいね。

美穀菜定期便の解約方法

美穀菜定期便の解約方法はブルックス公式サイトでの解約が必要になります。

解約方法についての流れは以下の通りです。

解約の流れ

  1. 通販専用サイト「MyBROOK'S」にアクセス
  2. 「ブルックス定期便」をクリック
  3. 「申し込み中の定期便商品一覧(確認・変更など)」のボタンを押す
  4. 「定期便を削除(解約)する」のボタンを押す

解約方法について、さらに詳しく説明していきますね。

ブルックス公式サイトでの定期便解約の具体的手順

ブルックスの通販専用サイト「MyBROOK'S」で解約手続きができます。「MyBROOK'S」のURLにアクセスしてください。

URL:https://www.brooks.co.jp/mypag/cstmr.php

美穀菜の定期便の申し込みが完了すると、会員登録が完了します。

会員登録完了後、あなた専用の「マイページ」にログインします。

ログインに必要なのは

  • お客様コードまたはメールアドレス
  • パスワード

です。お客様コードは会員登録をした際に与えられる番号で、登録した際に送られてくるメールに記載があります。

わからない場合は登録したメールアドレスでログインしましょう。

ログインすると下の画面のトップページが表示されます。

わかりにくいのですが、左横の「お申し込み中の定期便商品一覧」をクリックすると、今現在申し込みをしている定期便商品が表示されます。

あとは解約したい定期便を選択して、「定期便を削除(解約)する」のボタンを押せば解約ができます。

「MyBROOK'S」では、解約手続き以外にも下記の対応ができるようになっています。

  • 商品の配送間隔の変更
  • 商品追加
  • キャンセル

基本的にお電話なしで定期便解約や休止ができる便利なサイトになっているので、活用してみてください。

【注意点】一度美穀菜を解約すると半年間定期便を選べなくなる

一度解約すると、半年間は定期便を選べなくなります。

事実上また半年間後には定期便を注文することができるのですが、何回も繰り返すと定期便を選択できなくなるなどのペナルティを受ける可能性もないと言い切れません。

定期便について公式サイトで詳しく記載があるので、掲載しておきますね。

<注意1>定期便のお申し込み件数が1件(1種類)で、お届けした回数が1回のみでご解約された場合、半年間は定期便のお申し込みをお受けできなくなります。ご了承ください。
<注意2>定期便をご解約されると、その定期便と同梱予定であったすべての商品も同時にご解約となります。

出典:ブルックス定期便ご利用ガイド

MyBROOK'S(マイブルックス)の退会方法

定期便を解約して、MyBROOK'S(マイブルックス)も使うことがなくなったという方は退会手続きもしておきましょう。

個人情報漏洩の観点から、使用しないアカウントはそのままにしないで、削除することを強くオススメします。

退会手続きは以下の通りです。

解約の流れ

  1. お問い合わせフォームをクリック
  2. 退会(登録抹消)はこちらをクリック
  3. 登録抹消の理由を選択し、確定ボタンをクリック

公式サイトにも手続き方法の記載があるので、こちらも良く確認してみてくださいね。

お問い合わせフォームにログイン後、右上の<退会(登録抹消)はこちら>よりご依頼ください。

尚、ご注文商品のお届けや、ご入金が完了されていない場合は、完了後のお手続きとなります。

お客様コード・パスワード等、ご不明の際は、ご登録のお名前、お電話番号、ご住所をご確認の上、下記までご連絡ください。
※登録者ご本人様よりお申し出いただいた場合にのみ、手続きをさせていただいております。

出典:ブルックス よくある質問

MyBROOK'S(マイブルックス)を退会する前にマメ―ポイントの確認を

MyBROOK'S(マイブルックス)を退会する前にマメ―ポイントを確認してください。

MyBROOK'S(マイブルックス)を退会してしまうと、マメ―ポイントが失効されます。

マメ―ポイントとは、ブルックス公式サイト内で使用できるポイントのことです。

定期コースだと、マメ―ポイントが7倍ついて貯まるので、継続してきた方はかなりのポイント数になっている可能性があります。

おトクな商品と交換できるので、退会手続き前に交換を済ませておいてくださいね!ちなみにマメ―ポイントの有効期限は1年間なので、定期的にチェックをオススメします。

マメーの有効期限は発行月の翌年同月末です。

美穀菜定期便解約Q&A

美穀菜の定期便は返金保証がある?

定期便がある商品は返金保証が付いている場合がありますが、残念ながら美穀菜に返金保証はありません。

返金保証があるとより安心して定期便で注文できるんだけどなぁ~

と、私みたいに思う方もいらっしゃるかもしれませんね。

でもあまり心配しないでください!

美穀菜は2014年から販売をスタートし、かれこれ7年間の販売実績があります。

返品ばかりで美穀菜ユーザーも少なかったら、7年という長期間を継続して販売できないですよね!それだけ満足しているユーザーが多いということ。

2019年の美穀菜アンケート結果では、

  • 95.4%の方が「美味しい」と回答
  • 94.6%の方が「飲みやすい」と回答

と、高評判を得ています。

返金保証がなくても、あまり心配しなくてもいいかもしれませんね。

美穀菜を注文して即キャンセルすることはできる?

美穀菜を注文すると、すぐに発送手続きに入ります。なので基本的に注文のキャンセルは不可能と考えましょう。

もし何らかの事情(住所を間違えた等)があったら、注文メールに記載の電話番号に問い合わせましょう。

ブルックスのカスタマーセンターに問い合わせるのも良いかもしれません。

・ブルックスカスタマーセンター
TEL:045-902-0990(祝日を除く月~金の9時~17時)

美穀菜定期便の休止はできる?

美穀菜の休止は可能です。ただし、2回連続での休止ができません。

また初回発送分のお休みはできませんので、注意してくださいね!

休止も解約手続きと同様のページで行うことができます。

「ブルックス定期便」>>「お申し込み中の定期便商品一覧(確認・変更など)」の他、定期便休止受付完了メールにて内容をご確認いただけます

・初回発送分をお休みすることはできません。(初回お休みを希望の場合は、一旦定期便の解約をしてください)
・前回もお休みしている(2回続けてのお休みはできません)。
・既に出荷準備に入り、「ブルックス定期便」>>「ご注文履歴」に表示されているお届け分のキャンセル。

出典:ブルックス定期便ご利用ガイド

美穀菜のお届け先の住所変更方法

お届け先の変更もブルックス公式サイトから行うことができます。

お届け先の住所変更方法

  1. My BROOK'S(お客様ページ)にアクセス
  2. 「ブルックス定期便」の「お申し込み中の定期便商品一覧(確認・変更など)」をクリック
  3. 変更したい定期便の「内容確認/配送設定の変更」をクリック
  4. 住所を変更し、「設定を変更する」をクリック

詳細は定期便ご利用ガイドにも記載があるので、掲載しておきますね。

My BROOK'S(お客様ページ) >> 「ブルックス定期便」>>「お申し込み中の定期便商品一覧(確認・変更など)」ページより、変更したい定期便の[内容確認/配送設定の変更]ボタンを押していただくと、お申し込み中の定期便詳細ページが表示されます。お届け住所を選択しなおし、[設定を変更する]ボタンを押していただくことでお届け先を変更することができます。

出典:ブルックス定期便ご利用ガイド

美穀菜に関してのお問い合わせ先

美穀菜に関してのお問い合わせ先も掲載しておきます。

電話がつながる時間が平日の9時~17時となっているので、その時間内にかけるようにしてください。

・ブルックスカスタマーセンター
TEL:045-902-0990(祝日を除く月~金の9時~17時)

定期購入がイヤ!という方は解約手続きがないスペシャルセット

ここまで聞いて、やっぱり定期購入は嫌という方もいらっしゃると思います。

ちゃんと続けられるかわからないのに定期購入に抵抗があるのもわかります!

1ヶ月分試すだけなら、定期便でなくても、おトクな「スペシャルセット」があります。

スペシャルセットは送料無料¥3,980と定期購入とほぼ変わらない値段で購入が可能です。

しかもスペシャルセットは解約手続き一切不要です。

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定期購入は不要です。

ブルックス美穀菜のスペシャルセット注文方法

美穀菜のスペシャルセットの注文方法について説明していきますね!

まず美穀菜スペシャルセット専用サイトにアクセスします。

>>スペシャルセット専用サイト

サイトにある注文ボタンをクリックします。

するとお申し込み画面が表示されますので、個人情報を入力します。

必要な入力情報は以下の通りです。5分もかからずに入力が可能です。

  • 氏名
  • 性別
  • 生年月日
  • 住所
  • 電話番号
  • Eメールアドレス
  • パスワード
  • 支払い方法

情報を入力したら、一番下にある「注文内容を確認する」のボタンで次に進んでください。

続いて内容確認の画面が表示されます。

すると、注文内容と入力した個人情報が表示されます。

内容に問題ないか確認したら、「注文内容を確定する」をクリックします。

これで注文完了になります。

登録したメールアドレスにも注文が完了したメールが届くので、合わせて確認してください。

美穀菜が発送されたら、再度メールアドレスに発送連絡が来ます。

私の場合は注文してから4日後に発送連絡が来ました!

発送翌日にはちゃんと物が届きましたよ!私の場合だと注文後、5日で届きました。

購入手続きをしてみて感じたことは、終始安心して買い物ができたことです。

以前別のメーカーの商品で、注文したのにいつまでも発送連絡がなく、不安になって電話したことがあります。

小さいメーカーでホームページもしっかりしておらず、電話対応しか確認方法がなかったのですが、その電話もなかなか繋がらず。。。

その点、美穀菜はブルックスという大手企業が販売しているだけあって、対応もしっかりしているな!という印象でした。

電話がつながらなくても、専用サイトで注文状況などを確認することができます。

専用サイトで確認できるのはすごい安心できました!

【注意】通常の30食セットだと送料が有料になる

美穀菜の公式サイトで通常の30食セットの販売もありますが、こちらは送料が有料になっています。

えっ?同じ30食セットで送料が違うの?

そうなんです!通常の30食セットとスペシャルセット30食セットは送料が異なるんです。

通常セットだと¥590かかりますが、スペシャルセットは送料無料です。

スペシャルセットでないと損をしてしまうことがお分かりいただけたと思います。

送料無料でおトクにお買い物するなら「スペシャルセット」一択です。

スペシャルセットなら、1日あたりたったの133円。しかもコンビニのペットボトル飲料を買うよりも安くて、栄養も食物繊維もしっかり摂取!健康的に置き換えダイエットができちゃいます。

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